FRÅGOR
OCH SVAR

I dagsläget finns det inga internationella förordningar eller normer som definierar vegansk kosmetika. Våra nyligen lanserade produkter är 100 % veganska*, (hudvårdsserien Good for skin.you.all, mascaran Size Up osv.). I vissa serier använder vi emellertid ingredienser som brukar användas i kosmetika, såsom bivax och karmin. Vår ambition fram till 2025 är att ta bort alla animaliska ingredienser.
* Innehåller inga ingredienser av animaliskt ursprung.

I enlighet med europeisk lagstiftning testar vi inte våra produkter eller de ingredienser vi använder på djur. Vi arbetar för att alternativa metoder till djurförsök utvecklas, valideras och godkänns.

Under en kosmetisk utveckling som kan vara i upp till tre år går de flesta produkterna igenom minst ett tjugotal tester: dermatologiska och kliniska, utvärdering av prestanda av hundratals konsumenter, godkännande av toxikologiska experter. Dessa tester görs i tre nivåer: hos våra leverantörer, i vårt interna kvalitetslaboratorium och av oberoende organismer. Under hela processen omarbetas formlerna om det krävs och godkänns definitivt därefter.

Vi kan inte garantera att alla våra produkter är glutenfria. Vissa produkter innehåller spannmålsextrakt som kan innehålla gluten. Vi rekommenderar att konsumenter som har en allergi eller intolerans mot gluten rådfrågar en läkare vid eventuella frågor i samband med användning av kosmetika.

Alla ingredienser som används i våra produkter har undersökts och utvärderats av en grupp vetenskapliga experter, som omfattar toxikologer och experter på lagar och regler. Produkterna från varumärket Sephora är utformade i enlighet med de strängaste internationella lagarna när det gäller säkerhet för kosmetiska produkter och de innehåller endast ingredienser av högsta kvalitet. Våra produkter måste även uppfylla våra interna utvecklingskrav liksom de strängaste kraven på kvalitet, spårbarhet och produktsäkerhet. Våra formler är dessutom testade av oberoende laboratorier och kontrolleras av en toxikologexpert för att garantera konsumenternas säkerhet.

Vi är speciellt uppmärksamma med valet av våra råmaterial och speciellt våra ingredienser som härstammar från palmolja genom att kräva en hållbar certifierad kvalitet från våra leverantörer. Sephora Collection är medlem i ”Responsible Mica Initiative” som arbetar lokalt för att utveckla ett mer ansvarsfullt och hållbart program i Indien. Våra bomullspads för sminkborttagning är certifierade för 100 % biologiskt ursprung. För sortimentet Good for skin.you.all kommer våra kartongfodral från en hållbar skogsskötsel. Detta krav kommer att införas senast 2022 för alla produkter som innehåller kartong, papper och trä.

Sedan varumärket Sephora Collection bildades 1996 har vår främsta prioritering varit att tillhandahålla effektiva produkter av hög kvalitet. Utöver europeiska förordningar följer vi de strängaste internationella förordningarna och våra egna strängaste interna normer. Förutom detta har vi i flera decennier arbetat föregripande för att upprätta ”restriktiva listor” över molekyler som bör förbjudas, som bygger på tillgängliga vetenskapliga data som ständigt uppdateras. I väntan på de nya reglerna, däribland miljöregler, utvecklar vi våra formler med hänsyn till listor med över 1 400 ingredienser som vårt eget varumärke förbjuder eller begränsar.

Våra produkter och de ingredienser vi använder uppfyller de strängaste internationella förordningarna och våra egna strängaste interna normer. Vissa appar analyserar endast förekomsten av en ingrediens i produkten och inte mängden av ingrediensen, så därför går det inte att få ett tillfredsställande svar om eventuella risker med att använda produkten.

Vårt mål är att garantera bästa tänkbara balans mellan produktens kvalitet, effektivitet och sensoriska egenskaper. Därför använder vi de effektivaste konserveringsmedlen för att undvika mikrobiella föroreningar. Fenoxietanol är ett av dem. Vi arbetar emellertid för att ersätta denna ingrediens med andra alternativ i våra nuvarande och framtida produktlanseringar.

De främsta syntetiska ingredienserna är konserveringsmedel som ser till att formlerna håller sig och är säkra, eller geleringsmedel eller emulgeringsmedel som bidrar till att stabilisera formlerna.

I Europa är det obligatoriskt att ange doftämnesallergener i ingredienslistan fr.o.m. en viss andel i formeln. Du hittar dem alltså i ingredienslistan som finns på vår produktsida och på de fysiska produkterna. Vi rekommenderar att konsumenter som har en allergi eller särskilda intoleranser rådfrågar en läkare vid eventuella frågor i samband med användning av kosmetika.

Hos Sephora Collection har vi sedan alltid valt våra partner mycket noggrant och förhandlar direkt med dem. Under årens lopp och projekt har vi bildat ett nät av experter inom sina områden. 80 %* av våra partners produktionsanläggningar ligger inom Europa. För masker, borstar och tillbehör har vi skapat partnerskap med asiatiska leverantörer, bland annat från Korea och Taiwan, som är ledare och experter inom dessa tekniker.
*I antal produkter på sortiment 2019

Hos Sephora Collection har vi sedan alltid valt våra partner mycket noggrant och förhandlar direkt med dem. Vi arbetar endast med företag som delar våra värden och löften. Vi begär att våra leverantörer efterlever våra standarder ifråga om kvalitet, säkerhet, samhälle och miljö. Vi utvärderar regelbundet deras arbete genom granskningar som görs av oberoende organismer.

Vår mission är att erbjuda ett utbud av skönhetsprodukter som är färgstarkt, prisvärt och av hög kvalitet, till alla som är intresserade. Eftersom vi är ett varumärke som tillhör Sephora finns vi i alla Sephora-butiker i över 37 länder, däribland Kina. Reglerna i fråga om produktsäkerhet i Kina skiljer sig från andra länder. När det gäller importerade produkter kan de kinesiska myndigheterna besluta om att testa kosmetika på djur, oavsett varumärke.

Eftersom vi är ett varumärke som tillhör Sephora finns vi i alla Sephora-butiker i över 37 länder, däribland Kina. Reglerna i fråga om produktsäkerhet i Kina skiljer sig från andra länder. När det gäller importerade produkter kan de kinesiska myndigheterna besluta om att testa kosmetika på djur, oavsett varumärke. På PETA-listan ingår de varumärken som finns i Kina.

Alla Sephora Collection-produkter finns i Sephora-butikerna, som finns i över 37 länder i världen, samt i Sephoras nätbutiker.

Sedan flera år tillbaka tar vi hänsyn till miljöpåverkan när det gäller utvecklingen av våra förpackningar och försöker konsekvent att minska mängden förpackningar. Vi har gjort många förändringar. Serien Good Skincare som lanserades 2019 har helt miljövänliga förpackningar (plast från sockerrörsavfall, återvunnet glas, återvunnen plast). Vi har också lanserat vår första flaska som är tillverkad av 100 % återvunnen plast. Fram till 2025 är syftet att minska plastanvändningen med 20 % och helt och hållet avskaffa användningen av ny petroleumbaserad plast. Det långsiktiga målet är att göra våra serier helt återvinningsbara eller återanvändbara.

Villkoren för återvinning av våra förpackningar varierar från land till land och ibland även från en region till en annan. Förpackningar av papper, kartong och glas kan emellertid källsorteras i de flesta länder.

Period efter öppning (PAO) motsvarar den period under vilken produkten är säker efter öppnandet och kan användas utan fara för konsumenten. Informationen motsvaras av symbolen med den halvöppna burken med en siffra på eller bredvid produkten. 6M = bör användas inom sex månader efter öppnandet. 12M = bör användas inom tolv månader efter öppnandet. Det kan hända att vissa produkter inte har någon PAO-information, t.ex. engångsprodukter eller aerosoler.

Produkterna från varumärket Sephora är utformade enligt de strängaste reglerna och recepten bakom maskerna är testade av oberoende laboratorier och kontrollerade av en toxikolog för att garantera att de är säkra för vuxna konsumenter. Det görs inga specifika tester för användning av gravida eller ammande kvinnor. Vi rekommenderar därför att du rådgör med din läkare om du har några frågor om användning av kosmetika under graviditeten.

Hittills har vi inte utformat eller testat våra produkter för att de ska användas av dessa känsliga befolkningsgrupper. Det är bäst att du rådfrågar din läkare om du har några frågor om användning av kosmetika.